火灾非常可怕，各种各样的原因都有可能成为火灾发生的最原始的起因。近日，邯郸装修网获悉，邯郸一户人家在中秋节前夜发生了疑似因为洗衣机着火，造成的火灾。一起来看看具体原因。

中秋节刚刚过去，很多人在还回味与家人团聚的感受。可是对于家住滏园路7号院的陈先生来说，今年的中秋节过得可真够揪心的。

陈先生：当天凌晨大概3点左右，家里人都在熟睡，突然闻到一股烧东西的味道。然后我就起来到处找，看看是拿冒出来的这股味道。后开发现原来是厨房着火了。

据陈先生描述，事情是发生在中秋节前一天的凌晨3点左右，当时家里人都在熟睡中，谁也没想到这好好的厨房会突然间着起火来。

陈先生：当时我怕是煤气泄漏着火，赶紧关煤气，结果关不住。没一会，火越来越大了。

陈先生见煤气关不了，怕着火把煤气管道引燃，那后果就不堪设想了。想到这里，陈先生立刻夺门而出向自己附近的邻居，挨家挨户的敲门求助。与此同时陈先生的妻子也拨打了119。

陈先生：当时把周围邻居都叫醒了，怕煤气爆炸发生危险。

消防队员第一时间赶到现场，并及时把火扑灭了，但是陈先生家的厨房已经面目全非。整个厨房全是黑乎乎的，厨房的吊顶，吸顶灯，墙砖，乃至煤气灶碗筷等都被大火烧的出现了不同程度的损坏。

陈先生：这不煤气表的表盘也坏了，现在电不能用，你看客厅屋顶都被熏黑了。

看着好好的家被烧成这个样子，陈先生心里甭提多难过了，但是让他想不通的是到底是什么引起的火灾。

陈先生：后来去厨房检查，发现是洗衣机着火引起的。

事发当天上午，邯郸装修网来到了陈先生家， 虽然距离事发时已经过去了半天的时间，但是在屋子里，邯郸装修网还是能闻到道一股浓烈刺鼻的味道。这好生生的洗衣机怎么会无缘无故的起火呢?据陈先生说，这台洗衣机是某品牌的，是2014年买的，这刚满两年的洗衣机为什么会大半夜自己着火呢?随后陈先生的妻子佘女师找到了当时购买某品牌洗衣机时开具的发票，拨通了某品牌售后电话询问具体情况。

半个小时后，某品牌厂家售后工作人员来到了陈先生的家里，在一番检查后，工作人员对陈先生家中被烧毁的洗衣机作了视频及照片采集。

某品牌售后：你这个必须到119开具个火灾责任认定书，我们要根据这个认定书才能对您的洗衣机做相应的赔偿处理。

这火灾责任认定书是由公安消防机构在查明火灾事故事实后，根据当事人的行为与火灾事故之间的因果关系，以及其行为在火灾事故中所起的作用而作出的结论。简答来说就是消防队出具的火灾起火原因说明。

既然该品牌售后的工作人员要求必须有这份认定书，才能对陈先生的洗衣机作出相应赔偿，可是在陈先生向该品牌售后出示了这份认定书后，该品牌售后又是怎么回复陈先生的呢?

陈先生告诉邯郸装修网，当天下午他就从消防队拿到了这份责任认定书，并且在第一时间将这份火灾责任认定书拍照传给了该品牌售后。可售后的回答，却让陈先生无法理解。

陈先生：他们说认定书上只是写了因电气线着火，并没有明确写明是起火原因是洗衣机引起的，而且责任书上的注明的电气并不是家用电器的器，他们要再来鉴定现场。

据邯郸装修网了解，电器即机器的器，是实物词.指有型器物.简单来说这个具象的电器二字，范围要狭隘一些。而电气即气体的气，是广义词，也就是说与电有关的一切事物都可以用电气,陈先生认为洗衣机本身就是靠电运作的，电气就是指的家里被烧毁的洗衣机。

陈先生：我当时问人家(消防队)了，人家说都是用的这个字。认定书上不能写具体物件，只能写这个电气。　　虽然两个电器，这个文字上的意思，我们是弄明白了，但是该品牌售后并不认同，并说要再次鉴定。

陈先生：我又打电话，他们售后一直说再派人来看看现场，问他们具体时间，他们也不说明。　　由于事发时正是中秋节期间，陈先生心想，也许是因为过节，所以售后的人一直不来。可是这一等又过去第四天了，这该品牌售后还是没有明确告诉陈先生做二次鉴定的具体时间。这可怎么办，为了保护火灾现场，陈先生一家人一直租住在朋友家。这让有家不能回的陈先生感到十分痛苦。　　陈先生：不管是谁的责任哪怕你给我个准确答复，让我好吧家里收拾好，这天天住外面算怎么回事啊?　　陈先生觉得再这样等下去也不是办法，于是找到了位于人民路路西的该品牌售后服务部。

该品牌售后工作人员：我已经把你这情况和认定书发给总部了，总部给出的回复就是，认定书上没有明确说明是本产品引起的火灾，所以不予理赔。如果你表示不服，可以继续拨打投诉电话申诉。

这怎么说好呢?苦苦等来的结果竟然是这样的。到底是因为一字之差，还是对起火原因有怀疑，所以该品牌 售后才不予理赔，这我们也不太清楚，但是，对于这样的结果，陈先生肯定是不满意的，他也表示会通过法律途径继续来维护自己的权益。