药材站家属院位于绿化路与棉一南街交叉口，院内只有一栋六层楼房，32户居民。邯郸装修网了解到，由于该家属院是上世纪90年代的房子，属于老旧小区，没有物业管理，平日都由家属院院长霍师傅收取垃圾费，再由居委会请人清理日常垃圾。

霍师傅表示，去年六七月份，院内污水井就冒过水，当时霍师傅和居委会做工作，向院内每家居民收取了80元钱，请人疏通过污水管道。谁知，今年三四月份，院内四个污水井又开始冒水，院内污水横流，蔓延面积有200平方米。“我家住一楼，院里的井不通，楼上光用水，我家里的便池也跟着向外冒水，简直都没法住人了。”回忆着当时的情景，霍师傅感慨地说。

刚刚收了居民的钱疏通管道，不长时间，管道再次堵塞，居民也不想再交钱了。于是，热心的霍院长与家属院的几位居民商量，找到了辖区社区与街道办，通过街道办向市政排水管理处管网部门寻求帮助。虽然院内的管线不属于市政排水管理处负责清掏，但看到居民被堵塞的管道困扰，无法正常生活。市政排水管理处管网部门迅速安排，组织人员、抓泥车、吸污车、射水车等赶赴该家属院。

由于该家属院属于“三不管”小区，排水设施年久失修，排水施工小组组长徐志刚带领工作人员，通过查看水流走向、竹片疏通等老办法反复查找污水井堵塞处。同时，为了彻底解决该家属院污水管道堵塞问题，工作人员还将家属院外育才街上的污水井进行了彻底清掏。据了解，4月6日至7日，排水工作人员连续冒雨奋战2天，共清理了污水井12座，抓出垃圾6立方，疏通污水管线600余米，彻底解决了药材站家属院污水管道堵塞问题。目前，该家属院居民的生活恢复了正常。

为了表示为市政排水工作人员的感谢，邯郸装修网了解到，4月12日，药材站家属院居民代表将一面镶着“心系百姓 尽职尽责”的锦旗送到了市政管网处，感谢工作人员为家属院居民排忧解难。